Häufig gestellte Fragen – Deine Reise mit Lerato Adventures
Die Planung einer Safari ist eine grosse Entscheidung, und wir möchten, dass Du dich bei jedem Schritt sicher und voller Vorfreude fühlst. Egal, ob Du dich fragst, was Du für den Busch einpacken sollst, wie Du die Reiseorganisation bewältigen kannst oder wie wir Erlebnisse speziell auf Deine Familie zuschneiden – wir haben hier die häufigsten Fragen zusammengestellt. Sobald Du bei uns gebucht habst, erhälst Du eine speziell auf Deine Reise zugeschnittene FAQ-Liste sowie viele weitere Unterlagen und einen persönlichen Ansprechpartner, damit vor Deiner und während Deiner Safari keine Fragen offen bleiben.
1. Planung und Buchung deiner Safari
Wie läuft die Buchung einer Safari ab?
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Anfrage: Kontaktiere uns mit Deinen Reisedaten, der Gruppengrösse, den Reisezielen und Deinem Budget. Je mehr Details Du uns mitteilst, desto besser können wir Dein Erlebnis individuell gestalten.
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Beratung und Planung: Ein persönlicher Berater wird sich mit Dir in Verbindung setzen, um Deine Vorstellungen zu konkretisieren. Anschliessend erstellen wir einen individuellen Safari-Reiseplan, der so lange angepasst werden kann, bis er perfekt ist.
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Buchung & Bestätigung: Sobald Du das Angebot genehmigt hast, senden wir Dir eine vorläufige Buchungsbestätigung für Deine Anzahlung. Bitte beachte: Falls Du uns mit der Buchung Deiner Flüge beauftragt hast, müssen diese innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung bezahlt werden, um die angebotenen Preise zu sichern.
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Betreuung: Nach der Bestätigung kümmern wir uns um jedes Detail und stellen Dir alle notwendigen Reiseinformationen zur Verfügung. Lerato Adventures bleibt Dein einziger Ansprechpartner und unterstützt dich vor, während und nach Deiner Reise, damit Du eine stressfreie Safari geniessen kannst.
Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
Zur Bestätigung einer Buchung benötigen wir eine Anzahlung von 50 %. Der Restbetrag ist 60 Tage vor Reiseantritt fällig. Zahlungen erfolgen auf ein südafrikanisches Bankkonto, entweder in CHF, USD, Euro oder südafrikanischen Rand.
Kann Lerato Adventures bei Flügen und Transfers behilflich sein?
Es liegt ganz bei Dir, ob Du möchtest, dass wir die internationalen Flüge für Dich buchen, aber in der Regel kümmern wir uns um alles. Deine Zufriedenheit und ein stressfreies Reiseerlebnis stehen für uns an erster Stelle – vom Moment Deiner Anfrage bis zu Deiner Rückkehr von der Reise.
2. Reisevorbereitungen & Logistik
Benötige ich ein Visum?
Dies hängt von Deinem Reiseziel und Deiner Staatsangehörigkeit ab. Lerato Adventures wird Dich bei der Besprechung der Safari über die Visabestimmungen informieren. Während einige Länder verlangen, dass Du vor der Ankunft ein eVisa beantragst, erhältst Du in anderen Ländern bei der Einreise ein Besuchervisum. Generell muss Dein Reisepass nach Deiner Rückkehr noch mindestens 6 Monate gültig sein und über mindestens 2–3 leere Seiten verfügen.
Was ist mit Malaria und Impfungen?
Die Antwort auf diese Frage hängt ebenfalls von Deinem Reiseziel ab. Viele Safari-Reiseziele liegen in Malaria-Risikogebieten. Wir empfehlen dringend, Dich in einer Reiseklinik über Prophylaxe zu informieren. Zu den häufig erforderlichen Impfungen gehören Hepatitis A/B und Typhus. Wenn Du aus einem Gelbfiebergebiet anreist oder durch ein solches reist, benötigst Du für die Einreise einen Gelbfieber-Impfnachweis.
Welche Art von Gepäck sollte ich mitbringen?
Um eine reibungslose Reise zu gewährleisten, empfehlen wir dringend, mit weichen Taschen (wie Reisetaschen oder Softshell-Koffern) zu reisen. Hartschalenkoffer mit starren Rahmen oder Rollen lassen sich oft nur schwer in die begrenzten Gepäckfächer von Buschflugzeugen und Geländewagen einpassen. Das Reisen mit einer weichen Tasche bietet viel mehr Flexibilität und stellt sicher, dass deine Ausrüstung problemlos in jede Etappe deines Abenteuers passt. Wenn Deine Safari einen Buschflug beinhaltet, gelten Gewichtsbeschränkungen. Wir werden Dich rechtzeitig darüber informieren, damit Du entsprechend planen kannst.
Was sollte ich einpacken?
Sobald Deine Safari bestätigt ist, sendet Dir Lerato Adventures verschiedene Unterlagen zu, darunter eine Broschüre mit einer Packliste. Je nach Reiseziel und Jahreszeit kann die Kleidung etwas variieren, im Allgemeinen umfasst sie jedoch:
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Neutralfarbene Kleidung (Khaki, Oliv, Beige)
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Leichte Kleidung zum Überziehen (morgens ist es kühl, nachmittags warm/heiss)
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Hut & Sonnencreme
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Gutes Fernglas
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Kamera mit Zoomobjektiv
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Geschlossene Schuhe
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Vermeide grelle Farben und Tarnmuster (in einigen afrikanischen Ländern illegal).
3. Das Safari-Erlebnis
Wie sieht ein typischer Tag auf Safari aus?
Dies ist nur eine ungefähre Angabe, und die Zeiten variieren je nach Jahreszeit und Ort. Ein Tag auf Safari verläuft anders, wenn du in einem Restcamp übernachtest, in dem die Mahlzeiten nicht inbegriffen sind. In Nationalparks sind Nachtfahrten in der Regel nicht erlaubt.
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05:30 Uhr: Weckruf mit Tee/Kaffee
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06:00 Uhr: Morgendliche Pirschfahrt (Tiere sind in der Morgendämmerung am aktivsten).
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09:30 Uhr: Herzhaftes Frühstück/Brunch zurück in der Lodge.
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Mittag: Entspannung, Zeit am Pool oder „Sessel-Safari“ von der Terrasse aus.
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15:30 Uhr: Nachmittagstee, gefolgt von einer Pirschfahrt bei Sonnenuntergang.
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19:30 Uhr: Abendessen, Zeit am Lagerfeuer (Boma).
Gibt es WLAN und Strom?
Viele Lodges bieten WLAN an, aber es kann langsam oder eingeschränkt sein. Einige abgelegene Camps werden mit Solarenergie betrieben und schalten den Strom nachts ab. Aber im Allgemeinen gilt: digitale Entgiftung inmitten der Wildnis.
Kann ich einen Fahrer:in-Guide mieten, wenn ich lieber nicht selbst fahren möchten?
Auf jeden Fall. Wenn Du Dich lieber zurücklehnen und die Landschaft geniessen möchtest, anstatt Dich auf afrikanischen Strassen zurechtzufinden, können wir Dir für Deine gesamte Reise eine:n professionelle:n Fahrer:in-Guide zur Verfügung stellen. Dies ist eine beliebte Wahl für diejenigen, die Sicherheit und Entspannung in den Vordergrund stellen. Dein Guide kümmert sich nicht nur um die logistischen Aspekte der Fahrt, sondern ist auch eine wahre Wissensquelle, die Dir tiefe Einblicke in lokale Kulturen, Geografie und versteckte Schätze vermittelt, die Du sonst vielleicht verpassen würdest. So wird jeder Transfer zu einem bereichernden Teil des Abenteuers.
4. Sprachen & Übersetzungsdienste
Bietet ihr Touren in anderen Sprachen als Englisch an?
Ja! Wir wissen, dass das Erlebnis der afrikanischen Wildnis noch eindrücklicher ist, wenn es in Deiner Muttersprache vermittelt wird. Wir bieten geführte Touren mit Übersetzung an, die speziell auf nicht englischsprachige Gäste zugeschnitten sind. Unsere Experten können professionelle Übersetzer:innen oder spezialisierte Guides organisieren, die Sprachen wie Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch fliessend beherrschen und Dich auf Deiner privaten Safari begleiten.
Wie funktioniert der Übersetzungsdienst während der Pirschfahrten?
Für ein nahtloses Erlebnis begleitet Dich Dein Übersetzer auf den Pirschfahrten und am Lagerfeuer und übersetzt in Echtzeit die Erläuterungen Deines Guides zu Wildtierbeobachtungen und Buschwissen. So verpasst Du keine der faszinierenden Details zum Verhalten der Tiere oder zur lokalen Geschichte. Diese übersetzten Angebote sind Teil unseres Engagements für eine stressfreie und inklusive Reise.
Kann ich einen Übersetzer für eine private Familiensafari anfordern?
Selbstverständlich. Wir empfehlen dies besonders für Familien, die mit Kindern oder Grosseltern reisen, die es vielleicht vorziehen, in ihrer eigenen Sprache zu kommunizieren. Durch die Einbeziehung eines Übersetzers kann die ganze Familie ohne Sprachbarrieren voll und ganz an unseren „Bush School“-Aktivitäten und Junior-Ranger-Programmen teilnehmen.
5. Familiensafaris
Ist eine Safari für Kinder geeignet?
Auf jeden Fall! Eine Safari kann für Kinder eine lebensverändernde Erfahrung sein, die eine tiefe Liebe zur Natur und zur Tierwelt weckt. Wir sind darauf spezialisiert, familienfreundliche Reiserouten zu entwerfen, die spannende Pirschfahrten mit Erholungsphasen in Einklang bringen. Während viele Lodges Altersbeschränkungen haben (oft ab 6 oder 12 Jahren für bestimmte Aktivitäten), wählen wir Unterkünfte sorgfältig aus, die „Junior Ranger“-Programme, Familiensuiten und Swimmingpools bieten, damit alle auf ihre Kosten kommen.
Welche Altersbeschränkungen gelten für Pirschfahrten?
Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Die meisten Lodges lassen Kinder ab 6 Jahren an Standard-Pirschfahrten teilnehmen. Für Familien mit jüngeren Kindern empfehlen wir oft die Buchung eines privaten Safarifahrzeugs. Dies gibt Dir die volle Flexibilität, frühzeitig zur Lodge zurückzukehren, falls die Kleinen müde werden, und ermöglicht es Deinem Guide, das Erlebnis speziell auf die Interessen Deiner Kinder abzustimmen, ohne Rücksicht auf andere Gäste nehmen zu müssen.
Gibt es spezielle Aktivitäten für Kinder?
Viele unserer Partner-Lodges bieten fantastische „Bush Schools“ an, in denen Kinder lernen können, Tiere aufzuspüren, Vögel zu bestimmen und sogar traditionelle Bushcraft-Fähigkeiten zu erlernen. Von „Insekten-Safaris“ rund um das Camp bis hin zu Sternbeobachtungen und Plätzchenbacken mit den Köchen der Lodge sorgen wir dafür, dass das Lernen genauso viel Spass macht wie das Abenteuer.
Wie sieht es mit der Sicherheit in nicht eingezäunten Camps aus?
Wir empfehlen nur Lodges für Familien, die unseren strengen Sicherheitsstandards entsprechen. In nicht eingezäunten Camps müssen Kinder stets unter Aufsicht von Erwachsenen stehen. Die Lodges geben bei der Ankunft die Sicherheitseinweisungen und stellen professionelle Begleiter zur Verfügung, die Dich nach Einbruch der Dunkelheit zu und von Deiner Unterkunft begleiten. Wenn Du sehr kleine Kinder hast, können wir Dir zur zusätzlichen Sicherheit vorrangig eingezäunte Lodges oder private Safari-Villen anbieten.
Welche Dokumente benötige ich für meine Kinder?
Wenn Du mit Minderjährigen ins südliche Afrika (insbesondere Botswana, Namibia und Südafrika) reist, musst Du für jedes Kind eine vollständige Geburtsurkunde im Original mitführen. Reist nur ein Elternteil, ist eine unterschriebene Einverständniserklärung des anderen Elternteils erforderlich. Wir helfen Dir bei den erforderlichen Formalitäten, damit Deine Einreise reibungslos verläuft.
6. Wirkung & Werte
Wie unterstützt meine Buchung lokale Gemeinschaften?
Bei Lerato Adventures glauben wir an „Reisen mit Sinn“. Wir sind stolzer Partner von The Small Village Botswana, einer in der Schweiz ansässigen gemeinnützigen Organisation, die sich für die Stärkung von Frauen und Kindern in Botswana einsetzt. Ihre Arbeit konzentriert sich auf grundlegende Gesundheitsversorgung, Bildung und unternehmerische Entwicklung – einschliesslich der Ausbildung zukünftiger Safari-Guides.
Wenn Du bei uns buchst, wird ein Teil Deiner Safari-Kosten direkt an deren Projekte gespendet, wie beispielsweise die „Level Up“-Workshops und Ernährungsprogramme in Maun. Mit Deiner Entscheidung für Lerato Adventures trägst Du direkt zum Wohlergehen und zur Zukunft der lokalen Gemeinschaften bei, die Dein Safari-Erlebnis so besonders machen.
Der Lerato Adventures-Unterschied: Warum mit uns reisen?
Fachwissen direkt vor Ort
Wir sind eine Boutique-Agentur mit einem Team, das in Afrika geboren ist, dort lebt oder über jahrelange Erfahrung als Reiseleiter verfügt. Diese authentische Erfahrung vor Ort ermöglicht es uns, Dir Fachwissen zu vermitteln, das Du in keinem Prospekt finden wirst. Wir legen grossen Wert auf persönliche Verantwortung und sorgen dafür, dass Du von Deiner ersten Anfrage bis zu Deiner Rückkehr nach Hause einen einzigen Ansprechpartner hast.
Massgeschneidert, niemals gleich
Wir glauben, dass keine zwei Reisen identisch sein sollten. Wir gestalten jedes Erlebnis von Grund auf individuell und sorgen dafür, dass Deine Reiseroute ein einzigartiges Abenteuer ist, das deine spezifischen Interessen widerspiegelt. Ob Du eine klassische Pirschfahrt, eine abenteuerliche Wandersafari, eine Nacht unter dem Sternenhimmel in einem Schlafzelt oder sogar einen professionellen Reiseleiterkurs suchst – wir stellen es für Dich zusammen.
Eine Welt voller Möglichkeiten
Dank unserer tiefen Verwurzelung auf dem Kontinent können wir eine riesige Vielfalt an Reisestilen und Unterkünften anbieten. Von Flug-Safaris (Fly-in) bis hin zu traditionellen Fahrsafaris und von rustikalen mobilen Camps bis hin zu ultra-luxuriösen festen Lodges – wir wählen jede Unterkunft sorgfältig aus und prüfen sie persönlich, um sicherzustellen, dass sie unseren strengen Qualitäts- und Ethikstandards entspricht.
Geführte Touren mit Übersetzung
Damit die Magie des Buschs für alle zugänglich ist, bieten wir spezielle geführte Touren mit Übersetzung in Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch, Niederländisch und Englisch an. Wir organisieren professionelle Übersetzer:innen oder spezialisierte Guides, die Deine private Safari begleiten und Dir in Deiner Muttersprache Echtzeit-Erläuterungen zum Verhalten der Wildtiere und zu Buschweisheiten liefern.
Reisen mit Sinn
Sich für Lerato Adventures zu entscheiden bedeutet, etwas zurückzugeben. Wir sind stolzer Partner von The Small Village Botswana, einer in der Schweiz ansässigen gemeinnützigen Organisation, die sich für die Stärkung von Frauen und Kindern in Maun einsetzt. Ein Teil jeder Buchung wird direkt an deren Gesundheits- und Bildungsprojekte gespendet, sodass Deine Safari einen bleibenden, positiven Einfluss auf die lokalen Gemeinschaften hat.
Hast Du noch Fragen?
Die Planung einer Safari ist eine grosse Entscheidung, und wir sind hier, um sie reibungslos zu gestalten. Unsere Berater haben im afrikanischen Busch gelebt und gearbeitet und sind bereit, ihr Wissen aus erster Hand mit Dir zu teilen. Ob Du Malaria-freie Zonen für Kinder besprechen möchtest oder Hilfe bei der Auswahl der richtigen Familienvilla benötigst – wir sind nur einen Anruf oder eine Nachricht entfernt.